Если на Дату заявления ещё не прошло три занятия по Программе обучения, то ООО «Ноосфера» вернёт полную стоимость.
Если на Дату заявления прошло более трёх занятий по Программе обучения, но обучение ещё не закончилось, то ООО «Ноосфера» определяет Сумму возврата по формуле:

Z = X1 — (Y * N2),

где Z — Сумма возврата по Программе обучения (рассчитывается на Дату заявления);
X1 — Стоимость обучения по Программе обучения, фактически оплаченная Плательщиком;
Y — Стоимость обучения на одном занятии (рассчитывается без учёта любых скидок, предоставленных Плательщику на момент оплаты Услуг).

Y = X/N1,

где X — Стоимость обучения по Программе обучения, а N1 — количество занятий по Программе обучения;
N2 — количество пройденных Слушателем занятий по Программе обучения на Дату заявления. ООО «Ноосфера» определяет количество пройденных Слушателем занятий: исходя из количества занятий по Программе обучения, которые прошёл Слушатель.

Чтобы получить возврат, необходимо написать письмо в свободной форме с просьбой осуществить возврат на электронный адрес: hello@ноосфера-цдо.рф

Специалист службы поддержки рассчитает Сумму возврата, сообщит её и направит форму заявления на возврат денежных средств, которую необходимо заполнить, подписать и направить ответным письмом на электронный адрес: hello@ноосфера-цдо.рф.

Если Услуги оплачивало юридическое лицо, то заявление должен подписать уполномоченный представитель, а к заявлению на возврат необходимо приложить копию документа, подтверждающего его полномочия (например, копию доверенности).

Если Услуги оплачивал Слушатель самостоятельно, то ООО «Ноосфера» выплачивает Сумму возврата в течение 10 рабочих дней с Даты заявления.

Если Услуги оплачивало юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, то ООО «Ноосфера» выплачивает Сумму возврата в течение 20 рабочих дней с Даты заявления.

Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг.

Если возврат денежных средств по реквизитам, с которых была произведена оплата Услуг, невозможен, то Плательщик обязан сообщить об этом в письме, которое необходимо направить на электронный адрес: hello@ноосфера-цдо.рф не позднее Даты заявления.

Доступ к материалам, размещенным в Личном кабинете на Платформе онлайн-обучения, после возврата закрывается.

В случае освоения только части образовательной программы, выдается справка об обучении или о переводе на обучение в другую организацию по образцу, установленному ООО «Ноосфера».